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Vous souhaitez être aidé dans votre choix ou avez besoin de précisions ?  Nous sommes à votre disposition du mardi au vendredi de 9 H à 12 H et de 14 H à 18 H Samedi de 9 H à 12 H et de 14 H à 17 H.

Retour produit

 Si un article ne vous satisfait pas, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours selon nos termes et conditions générales. Le délai
de 14 jours commence à partir de la date de réception du produit. Une demande écrite de rétractation doit nous être envoyée par
courrier ou par e-mail (toutes pièces ou accessoires, tous les emballages détériorés ne seront pas repris)

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Bureau :
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Christine Goy :
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Jean-Pierre Goy :
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Nos bureaux

Une boutique et un stock à Flévieu (dans l'Ain à 60 km de Lyon), vous accueille du mardi au samedi de 9H à 12H et de 14H à 18H (fermeture à 17H le samedi).

 16 Impasse du Petit Bois,
Lieu-dit Flévieu,
01470 BRIORD

Questions / Réponses

  • Quels modes de paiement puis-je utiliser ?

    Les chèques et les cartes de crédit sont acceptées. Le règlement par carte bleue est assuré par la banque CIC.
    Pour plus d'informations sur les conditions de paiement, consultez les conditions générales de vente.

  • Quand recevrai-je ma commande ?

    L'expédition est généralement effectuée sous 24 à 48H ouvrés pour tout produit en stock. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur choisis.
    Pour en savoir plus, consulter la liste des modes de livraison.

  • Quelle est la politique de Service-après-vente ?

    Tous les produits, hors consommables, sont garantis un an, conformément à la legislation.
    Pour retourner un produit défectueux, rendez-vous dans mon espace personnel.

  • Quels sont les délais de rétractation ?

    Les produits peuvent être retournés dans les sept jours à compter de la livraison du colis, pour n'importe quel motif.